咸阳的用友NC软（ruǎn）件（jiàn）用户，如（rú）果在使（shǐ）用过程中（zhōng）遇到应用问题，你会（huì）寻求哪种途径解决？对于大多数用（yòng）户都（dōu）会选择的解决途径，未免会遭遇“大路（lù）人多”偶尔略显（xiǎn）拥挤的状况。那么（me），用友iSM社区则是你的另一条（tiáo）解决问题的快速通道！

  一、免（miǎn）费（fèi）共享的开放社区

  如果你是（shì）“懒癌患者”，讨厌输（shū）入（rù）不（bú）太简短的服务识别（bié）码和密码；如果你（nǐ）不喜欢占线（xiàn）等待；如（rú）果你不清楚服务顾问是否（fǒu）有时间立刻处理（lǐ）你（nǐ）的（de）问题……你都可以（yǐ）轻（qīng）松地登录用友iSM社区，描述你所遇到的问题（tí）。也许喝口水的时间（jiān），解决（jué）方案已（yǐ）经呈现（xiàn）在你面前。

  用友（yǒu）iSM社区是用（yòng）友为（wéi）广大用户搭（dā）建的汇集不同企业（yè）用户、用友顾问、用友总（zǒng）部领域和行业专家的共享社区。注册成为iSM社区用户，即（jí）可随时随地获（huò）取原厂（chǎng）服务。

  进入iSM社区方式有两种：

  1、登录ism.yonyou.com，按要求注（zhù）册，进入（rù）用友iSM社区对话用友（yǒu）专（zhuān）家

  2、下载注（zhù）册服务一点通APP（iSM移动端），进入社区（qū）与千万用户（hù）在（zài）线互动

  二、随时随地（dì）对话专家的问题解决通道

  随着IT服务（wù）社（shè）交（jiāo）化不断加（jiā）深，随（suí）时（shí）对（duì）地对话专家、与同行交（jiāo）流的需求也更加迫切（qiē）。通过用友iSM社区在线提问，即可与（yǔ）用（yòng）友及同行专家（jiā）交流互动，解决NC应用难题。

  用友iSM社区目前设有（yǒu）产品技术类版（bǎn）块（kuài）19个（gè）、交（jiāo）流互动（dòng）类版（bǎn）块9个，各版块均设有专家级版主实时在线答疑。财务核算、人力资源（yuán）、供（gòng）应链、建模平台/客（kè）户（hù）化、企业报表、预算管理、资金管理等较为热门版块（kuài），问（wèn）题平均解决（jué）时（shí）间不超过0.5小时。当然想要更快速地（dì）解（jiě）决问题，规（guī）范描述则是必要的（de），描述问题时（shí），请尽（jìn）可能按（àn）照（zhào）格式“xx版本、xx节点做了xxxx操作，遇（yù）到xxx问题”。

  三、海量（liàng）知（zhī）识沉淀的搜索平台

  生活中遇到不懂的（de）问题搜（sōu）百度（dù），总有类似（sì）的案例（lì），牛人专（zhuān）家早已给出答案。NC软件（jiàn）使用过程（chéng）中（zhōng）遇到问题，不妨先来用友iSM社区搜一搜。 数十万（wàn）条NC产品常（cháng）见问题及解决（jué）方案的知（zhī）识沉淀，一键搜索也许就（jiù）能找到相关案例，问题（tí）解决更加更效（xiào）。